Konflik tidak bisa dipisahkan dari kehidupan masyarakat karena konflik merupakan salah satu produk dari hubungan sosial. Konflik bisa terjadi di mana saja dan kapan saja karena persaingan kepentingan. Konflik biasanya berawal dari kontroversi-kontroversi yang muncul dalam berbagai peristiwa. Oleh karena itu, diperlukan suatu manajemen dalam pengelolaan/penyelesaian konflik tersebut.\\r\\n\\r\\n…