APA Style

Sinambela, L, P. et al (2006). Reformasi Pelayanan Publik: Teori, Kebijakan dan Implementasi . : Bumi Aksara; Jakarta.

MLA Style

Sinambela, Lijan, Poltak. et al. "Reformasi Pelayanan Publik: Teori, Kebijakan dan Implementasi". : Bumi Aksara; Jakarta, 2006. Text.