APA Style

Sembiring, J, J. (2011). Cara menyelesaikan sengketa di luar pengadilan : negosiasi, mediasi, konsiliasi, dan arbitrase . : Visimedia.

MLA Style

Sembiring, Jimmy, Joses. "Cara menyelesaikan sengketa di luar pengadilan : negosiasi, mediasi, konsiliasi, dan arbitrase". : Visimedia, 2011. Text.