APA Style

Mulyadi, D. et al (2016). Administrasi publik untuk pelayanan publik: konsep & praktik administrasi dalam penyusunan SOP, standar pelayanan, etika pelayanan, inovasi untuk kinerja organisasi . Bandung: Alfabeta.

MLA Style

Mulyadi, Deddy. et al. "Administrasi publik untuk pelayanan publik: konsep & praktik administrasi dalam penyusunan SOP, standar pelayanan, etika pelayanan, inovasi untuk kinerja organisasi". Bandung: Alfabeta, 2016. Text.