APA Style

Bakti, I, G, M, Y., Sumaedi, S. (2017). IKM plus: teknik pengukuran kepuasan masyarakat untuk mendukung reformasi birokrasi pelayanan publik . Jakarta: LIPI Press.

MLA Style

Bakti, I, Gede, Mahatma, Yuda., Sumaedi, Sik. "IKM plus: teknik pengukuran kepuasan masyarakat untuk mendukung reformasi birokrasi pelayanan publik". Jakarta: LIPI Press, 2017. Text.