APA Style

Halim, N. (2023). Peningkatan citra organisasi dan loyalitas pelanggan (Cet. 2). Yogyakarta: KBM Indonesia.

MLA Style

Halim, Nana. "Peningkatan citra organisasi dan loyalitas pelanggan". Cet. 2 Yogyakarta: KBM Indonesia, 2023. Text.