Sistem antrean yang berkelanjutan merupakan suatu pendekatan holistik yang memprioritaskan keseimbangan antara efisiensi operasional dan dampak lingkungan serta sosial. Tujuan utama dari pendekatan ini adalah untuk mengurangi beban negatif terhadap lingkungan dan masyarakat sekitar. Dalam sistem antrean yang berkelanjutan, efisiensi menjadi faktor kunci yang menciptakan manfaat ganda. Dengan me…